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离除夕夜还有25天的时间,商户朋友们每天都披星戴月的忙碌着,正是为了可以在年前有一个好的销量,欢欢喜喜过个好年。今天小编就为大家分享一波销售小技巧,希望可以助力你的业绩提升。
坦诚相待,感染顾客
只依靠营业员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有采购商的。
“太会讲话了?!?/span>
“这个销售员能不能信任呢?”
“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”
采批商的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对品牌、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。
学会当一个好听众
在销售过程中,尽量促使采购商多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让采购商觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使采购商感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。
利用提问的技巧引导采购商回答
高明的销售技巧应使谈话以采购商为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,营业员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的营业员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:
1)根据采购商有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;
2)以采购商回答为线索,拟定下次访问的对策;
3)采购商反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。
4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。
5)给对方好印象,获得信赖感。
引用其他采购商评价
引用其他采购商的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在采购商心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,营业员也是一样,在采购商面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。
在年末热卖季,
把握机会,善用恰当的销售技巧,
让你家销售额在意法脱颖而出吧~