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在服装销售的过程中,一定会遇到各种各样的问题,比如说顾客对服装本身存在的困惑,或者是对服装的质量方面和价钱方面存在的疑惑,怎样才能让顾客化解疑惑购买商品呢,这就需要在平时多多的积攒一些销售技巧了,来化解顾客的疑问。
面对顾客对服装提出的一些问题中不方便直接给与回复的情况时,尤其是顾客对是否购买服装这件事有了进一步打算的时候,一定要避免与顾客针锋相对。正确的做法应该是采取迂回战略从侧面与顾客进行进一步的交流,往往效果都是事半功倍哦。
要学会察言观色。在给顾客做介绍的时候要留意顾客对服装的态度,要根据顾客的表情来回答顾客对服装提出的各种问题。可以通过顾客的表情来揣测顾客对服装的态度,以便于自己对顾客的回答让顾客满意。
在推荐给顾客服装时要充满自信,因为只有你有足够的信心顾客才会对服装有信心,一旦你让顾客有了信任感,那么服装销售就容易得多了。
在销售服装的过程中,顾客看了一件衣服并不是很快就会购买的,就算是很喜欢,也不一定就能立即购买,他们都会有一些问题在心里,打消顾客的疑问,巧用销售小技巧。
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