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2015年1月1日，地铁1号线将延长运营服务时间半小时，2号线东南段将延长运营服务时间1个半小时，末班车发车均延迟至23:00。
同时，钱江路站、近江站免费公交接驳车也将适时延迟（具体详见钱江路站、近江站公交接驳点公告），以方便广大市民乘客出行。元旦当天地铁1号线高峰时段（09:00-19:00）的行车间隔将进一步缩短。
为方便节前出行的乘客，地铁1号线将在节前一天暨12月31日的部分非高峰时段（12:00-16:00）加密班次。2015年1月2日-3日，地铁1号线、2号线东南段末班车发车时间分别恢复至22:30和21：30。
杭港公司和杭州地铁运营分公司说，元旦假日期间，他们将密切关注客流，及时加开列车。在客流集中的车站，1号线会准备充足的预赋值车票,随时加开人工售票点。为免排队购买单程票耗时过长，请大家尽量选择使用储值卡。
1号线、2号线东南段各站将继续安检，“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”。